گیرا آنلاین -به گزارش دفتر روابط عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب گیلان؛ معاون منابع انسانی و تحقیقات شرکت آبفای استان اذعان داشت: نخستین جلسه شورای راهبری تحول اداری شرکت آب و فاضلاب استان گیلان در سال ۱۴۰۵، با حضور قائممقام شرکت، اعضای شورا، دبیران کمیتههای زیرمجموعه و نمایندگان سازمان مدیریت و برنامهریزی استان در سالن جلسات ستاد شرکت برگزار شد.
حمیدرضا ناطقی گفت: طی این نشست، خطمشی برگزاری جلسات شورا در سال جاری از سوی نمایندگان سازمان مدیریت و برنامهریزی استان تبیین شد و گزارشی از عملکرد شورای راهبری و کمیتههای تخصصی زیرمجموعه در سال ۱۴۰۴ ارائه و همچنین برنامه ارتقای بهرهوری شرکت در سال ۱۴۰۵ مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.
وی افزود: در ادامه، بر ضرورت ارتقاء رضایتمندی و مقبولیت عمومی خدمات ارائهشده، تقویت نظام پاسخگویی و بهرهگیری مؤثر از سامانه ارتباطی ۱۲۸ (فواد) تأکید شد؛ همچنین اجرای برنامههای اصلاح نظام اداری بر اساس شاخصهای مصوب استانی، بازنگری در ساختار و معماری کلان سازمان با هدف شناسایی محدودیتها و تفویض مناسب اختیارات، و حرکت به سمت تدوین برنامههای جامع و نقشه راه عملیاتی به جای تمرکز صرف بر شاخصهای کمی، از دیگر محورهای مورد توجه در این نشست بود.
ناطقی ادامه داد: در بخش دیگری از جلسه، بر لزوم تدوین نقشه راه مدیریت و بهرهوری منابع انسانی و بررسی الزامات راهاندازی سامانههای تخصصی با بهرهگیری از تجارب سازمانهای موفق مورد تأکید قرار گرفت؛ همچنین به استفاده حداکثری از ظرفیتهای موجود دستگاههای اجرایی برای تحقق اهداف توسعهای و اصلاح فرآیندها در چارچوب برنامه هفتم توسعه اشاره شد.
توجه ویژه به رویکرد حل مسئله در تدوین اهداف بهرهوری و تمرکز بر بهبود عملکرد در شاخصهای تخصصی صنعت آب، از جمله موضوعاتی بود که در این نشست مطرح و بر پیگیری مطالعات مرتبط با شبکه آب بهمنظور ارتقای کارایی پرداخته شد.
بنابراین گزارش؛ در ادامه، عبدالمحمد مهجوري قائممقام شرکت آب و فاضلاب استان گیلان با اشاره به دستاوردهای اخیر شرکت، از جمله راهاندازی و بهرهبرداری از داشبوردهای مدیریتی مبتنی بر Power BI در حوزههای بهرهبرداری و مشترکین، بر اهمیت تصمیمگیری دادهمحور در مسیر ارتقای بهرهوری و بهبود عملکرد سازمان تأکید کرد.
این نشست در فضایی تخصصی و همافزا برگزار و تداوم همکاریهای سازنده در راستای تحقق اهداف تحول اداری و ارتقای کیفیت خدماترسانی به مشترکان مورد تایید قرار گرفت.
