خرید گوشی موبایل این روزها با وجود برندهای متعدد و فروشگاه‌های مختلف پر پیچ و خم شده‌است؛ خصوصاً حالا که اعداد فنی و گیج‌کننده و تبلیغات رنگارنگ بیش از هر زمان دیگری است. اما نگران نباشید! این راهنما به شما کمک می‌کند اشتباه‌های رایج را بشناسید و از پشیمانی بعد از خرید گوشی جلوگیری کنید.
در دام این اشتباهات رایج نیوفتید!
انتخاب اشتباه در خرید موبایل تنها به معنای هزینه مالی بیشتر نیست، بلکه گاهی با نارضایتی از عملکرد، ناسازگاری با نیازهای روزمره و حتی تعویض زودهنگام گوشی همراه می‌شود. بسیاری از کاربران صرفاً با تکیه بر تبلیغات براق یا طراحی فریبنده تصمیم می‌گیرند، بدون اینکه لحظه‌ای به نیازهای واقعی خود فکر کنند؛ نتیجه؟ گوشی‌ای که از آن راضی نیستند اما در دستان آن‌هاست. اگر نمی‌خواهید در دام انتخاب اشتباه بیفتید و بعداً در سایت دیوار دنبال راهی برای فروش گوشی تقریباً نو بگردید، نکات بعدی را با دقت بخوانید.
اولین اشتباه: غفلت از بودجه و نیاز واقعی
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که با دیدن یک گوشی پرزرق‌وبرق و البته کمی گران‌تر از حد بودجه مالی‌تان احساس کنید این دقیقاً همان چیزی‌ست که کم دارید! اما واقعیت این است که اگر بودجه‌ی واقعی و نیازهای اصلی خود را نشناسید، خیلی زود ممکن است گوشی جدیدتان به جای دوست، تبدیل به باری روی دوش‌تان شود؛ مخصوصاً وقتی که برای یک قابلیت اضافی، هزینه‌ی مضاعفی پرداخت کرده‌اید اما در نهایت از آن استفاده نمی‌کنید.
برای مثال، اگر استفاده‌ی روزمره‌ی شما از گوشی فقط شامل پیام‌رسانی، وب‌گردی و گاهی اجرای بازی League of Legends است، نیازی ندارید یک گوشی گیمینگ با خنک‌کننده قدرتمند و رم ۱۲ گیگابایت بخرید. این اشتباهات معمولاً از نداشتن اولویت‌بندی مشخص در خرید ناشی می‌شوند؛ پس قبل از مراجعه به فروشگاه یا سایت‌های فروش، بهتر است یک لیست کوچک از نیازهای واقعی‌تان تهیه کنید تا تصمیم‌تان صرفاً براساس خواسته‌ا‌ی لحظه‌ای نباشد.
دام تخفیف‌ها: خرید همیشه خوب نیست
تخفیف‌ها همیشه به‌معنای یک فرصت طلایی نیستند. گاهی پشت عددهای هیجان‌انگیز محصولی نه‌چندان کاربردی یا حتی مدل‌های قدیمی پنهان شده‌اند. اینکه یک گوشی ۳۰٪ تخفیف خورده، لزوماً به این معنی نیست که مناسب شماست. برای مثال، گاهی نسل قبلی یک گوشی با تخفیف وسوسه‌برانگیزی در فروشگاهی موجود است اما اگر نگاهی دقیق‌تر به مشخصات نسل جدید بیندازید، ممکن است ترجیح بدهید کمی بیشتر هزینه کنید و در عوض مدلی به‌روزتر بخرید. در این مورد حواستان را جمع کنید؛ چون یکی از نکاتی که فروشندگان موبایل نمی‌خواهند بدانید همین است.
گاهی هم تخفیف، فقط ظاهر ماجراست. قیمت اصلی را کمی بالاتر درج می‌کنند تا تخفیف چشمگیرتر به‌نظر برسد، درحالی‌که همان مدل در جای دیگر با قیمتی معقول‌تر و بدون هیاهوی تبلیغاتی فروخته می‌شود. پس اگر تخفیف باعث شده که احساس کنید باید همین الان خرید کنید، احتمال باید کمی مکث کنید.
اعداد فنی شما را فریب می‌دهند
گاهی وقتی مشخصات یک گوشی را می‌خوانیم و با عباراتی مثل «پردازنده ۸ هسته‌ای با کلاک ۳ گیگاهرتز»، «دوربین ۲۰۰ مگاپیکسلی» یا «۵۰۰۰ میلی‌آمپر باتری» روبه‌رو می‌شویم، احساس می‌کنیم بهترین گوشی را یافته‌ایم. اما مسئله اینجاست که این اعداد همیشه به‌تنهایی معنای خاصی ندارند. مخصوصاً وقتی نرم‌افزار، بهینه‌سازی و کیفیت کلی ساخت در نظر گرفته نشود، این اعداد فقط کارنامه‌ای درخشان بدون هیچ خروجی ملموس است.
در واقع، بسیاری از گوشی‌ها با مشخصات فنی خیره‌کننده در عمل تجربه‌ای معمولی یا حتی ناامیدکننده ارائه می‌دهند. چرا؟ چون تنها چیزی که مهم است، هماهنگی سخت‌افزار با نرم‌افزار است. یعنی حتی اگر بهترین پردازنده‌ی جهان را هم داشته باشید، اگر نرم‌افزار گوشی نتواند از آن درست استفاده کند، سرعت و عملکرد با لگ زیادی همراه خواهد بود. خیلی از گوشی‌های اقتصادی با سخت‌افزار معمولی اما سیستم‌عامل بهینه، تجربه‌ای روان‌تر از گوشی‌های پرمدعای بهینه نشده ارائه می‌دهند.
برند یا نیاز واقعی؟ تبلیغات را دور بریزید
دنیای موبایل پر از شعارهای رنگارنگ و ادعاهای جسورانه است: «این گوشی همه‌چیز را عوض می‌کند!» یا «تجربه‌ای فراتر از تصور!» اما واقعیت این است که خیلی از ما درگیر همین شعارها می‌شویم و بدون توجه به اینکه واقعاً چه چیزی لازم داریم، سراغ برندی می‌رویم که بیشتر تبلیغش را دیده‌ایم. گاهی در نتیجه گوشی‌ای می‌خریم که دوربین فوق‌العاده‌ای دارد اما ارزان‌ترین نسخه با کمترین حافظه را تهیه کرده‌ایم و خیلی زود هشدار کمبود فضا می‌دهد!
اگر تحت تأثیر اینکه یکی از دوستان، اقوام یا یک سلبریتی قصد خرید این گوشی را دارید، بهتر است دوباره فکر کنید. برند مهم است، اما نه مهم‌تر از نیاز شما. بعضی وقت‌ها یک برند کمترشناخته‌شده با امکانات متعادل‌تر حس رضایت بیشتری به شما می‌دهد.
آپدیت‌ها را دست کم نگیرید
بله، می‌دانیم که گاهی پیام «به‌روزرسانی موجود است» آزاردهنده به‌نظر می‌رسد اما واقعیت این است که آپدیت‌های سیستم‌عامل و امنیتی، چیزی بیشتر از تغییر رنگ آیکون‌ها یا اضافه شدن یک ایموجی جدید هستند. این آپدیت‌ها می‌توانند ضعف‌های امنیتی را برطرف کنند، عملکرد گوشی را روان‌تر کنند و حتی عمر مفید دستگاه را افزایش دهند.
اگر گوشی شما در لیست مدل‌هایی باشد که به‌روز نمی‌شود، یعنی عملاً آینده‌اش از همین حالا در خطر است. پس اگر قرار است گوشی تهیه کنید، چک کنید که چند سال آپدیت اندروید و امنیتی برایش تضمین شده است.
به فکر خدمات پس از فروش باشید
تصور کنید گوشی جدیدتان ناگهان از کار بیفتد و تنها کاری که از دستتان برمی‌آید، زل زدن به صفحه سیاه آن است! در این لحظه است که اهمیت گارانتی و خدمات پس از فروش خودش را نشان می‌دهد. بعضی برندهای موبایل پشتیبانی رسمی و گسترده در ایران دارند، در مورد سایر برندها هم باید گارانتی شرکتی ارائه‌شده همراه با محصول را در نظر داشته باشید.
پس قبل از خرید کمی در مورد گارانتی، مراکز خدمات و تجربه‌ی سایر کاربران درباره‌ی پشتیبانی برند یا گارانتی شرکتی موردنظر تحقیق کنید.
از تجربه دیگران استفاده کنید
فرض کنید در حال خرید گوشی هستید و یک مدل جدید با مشخصات فوق‌العاده توجه‌تان را جلب می‌کند. هر چقدر هم مشخصات فنی جذاب باشند، تجربه‌ی واقعی کاربرها کیفیت حقیقی گوشی‌ها را روشن می‌کند. برای اینکه سرتان بی‌کلاه نماند، نظرات خریداران را در فروشگاه‌های آنلاین مثل دیجی کالا بخوانید؛ مخصوصاً آن‌هایی که بعد از چند هفته یا چند ماه نوشته‌اند، نه کسانی که در روز خرید نظر ثبت کرده‌اند. همچنین نظر دوستان یا آشنایانی که گوشی موردنظر را دارند بپرسید چون این افراد از مرحله تبلیغات عبور کرده و عملکرد واقعی گوشی را مشاهده می‌کنند. اگر نمی‌دانید چه سؤالی بپرسید، می‌توانید از لیست زیر استفاده کنید:
- باتری چقدر دوام می‌آورد و معمولاً چند روز یکبار شارژ نیاز دارید؟
- کیفیت دوربین در نور کم چطور است؟ عکس‌ها واقعا خوب‌اند یا فیلتر نیاز دارند؟
- تابه‌حال هنگ کرده یا مشکل خاصی داشته است؟
- سرعت گوشی بعد از یکی دو ماه استفاده افت کرده‌است؟
- آنتن‌دهی گوشی چطور است؟
کلام آخر
در خرید گوشی باید قدم‌های حساب‌شده بردارید. حالا که در این مقاله با مهم‌ترین نکات آشنا شدید، وقت آن است که تصمیم‌تان را با دقت نهایی کنید. یادتان باشد که حتی بهترین انتخاب هم اگر از فروشگاه نامعتبر تهیه شود، می‌تواند به دردسر ختم شود. پس همان‌طور که مشخصات گوشی را با وسواس بررسی می‌کنید، برای انتخاب فروشنده هم وسواس داشته باشید و از فروشگاه معتبر محصول را خریداری کنید.
