این سازمان به‌منظور ارائه خدمات و تعهدات بیمه‌ای به هموطنان ساکن در خارج از کشور، کارگزاری‌های رسمی برون‌مرزی را در برخی کشورهایی که بیشترین تعداد ایرانیان حضور دارند، ایجاد کرده است. مسئولیت این کارگزاری‌ها، پذیرش و بررسی درخواست بیمه‌پردازی هموطنان خارج از کشور و انعقاد قرارداد بیمه و ارائه خدمات بیمه‌ای به این افراد است.
بر اساس این گزارش درحال حاضر ۳۶ کارگزار رسمی برون‌مرزی سازمان در کشورهای کانادا، آلمان، انگلستان، ایتالیا، استرالیا، اتریش، مجارستان، دانمارک، سوئد، مالزی، چین، آذربایجان، ترکیه، امارات متحده عربی، قطر، عمان، کویت، عراق و… فعال هستند و هموطنان مقیم این کشورها می‌توانند برای دریافت خدمات بیمه‌ای به این کارگزاران مراجعه کنند. در حال حاضر بیشترین تعداد کارگزاران برون‌مرزی سازمان تأمین‌اجتماعی در کشورهای ترکیه و کانادا استقرار دارند و درخواست‌های جدیدی نیز برای توسعه کارگزاری‌های برون‌مرزی در کشورهای دیگر نیز در دستور کار سازمان تأمین‌اجتماعی قرار دارد.
کارگزاری‌های برون‌مرزی، آماده پذیرش درخواست‌های هموطنان جهت بیمه‌پردازی و رسیدگی به امور بازنشستگی، بازماندگان، بررسی حیات و ممات، بررسی اشتغال و ازدواج فرزندان اناث بازمانده، پذیرش سابقه خدمت سربازی، احراز هویت و … هستند. علاوه بر این خدمات، هموطنان مقیم یا ساکن خارج از کشور که در داخل کشور سوابق بیمه‌ای داشته اند، می‌توانند با مراجعه به کارگزاران برون‌مرزی سازمان تأمین‌اجتماعی و انعقاد قرارداد بیمه‌پردازی، برای تکمیل سوابق خود تا رسیدن به شرایط قانونی بازنشستگی اقدام کنند.
