وی با تاکید بر اینکه حضور مستقیم مدیرکل استان و معاونین و روسای ادارات تخصصی در این برنامه با اولویت مناطق دور از مرکز در مسیر چشم انداز تعیین شده این سازمان به عنوان مجموعه ای پاسخگو و سرآمد و همسو با منویات مقام معظم رهبری بوده است اظهار داشت تاکنون در این طرح بیش از ۲۰۰ مراجعه کننده در پنج میز خدمت در دیدارهای چهره به چهره با مدیرکل نسبت به طرح درخواستها اقدام و رسیدگی و بررسی امور بیمه ای آنها انجام پذیرفته است .
فرمانده پایگاه بسیج شهید فیاض بخش تامین اجتماعی گیلان با بیان اینکه طرح مذکور جدا از برگزاری هفتگی ملاقات های عمومی مدیرکل در روزهای سه شنبه میباشد اذعان نمود تلاش شده تا با این شیوه امکان گره گشائی از مشکلات تعداد بیشتری از مخاطبان با حضور میدانی در شهرهای مختلف فراهم گردد .
علی چراغی رویکرد جهادی و خدمت صادقانه و بی منت را از ویژگی های این برنامه برشمرده و خاطر نشان ساخت تامین اجتماعی گیلان به عنوان اولین دستگاه اجرایی و پیشتاز این طرح در استان بوده است .